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Agilité
Dans le sens de la réactivité; l'agilité est étroitement liée à la flexibilité.
Sécurité des données
Concernant l'échange de données avec et depuis ExpoCloud ; de plus, cela inclut les données de mesure d'« Event-Metrics ».
Simplicité
Le logiciel basé sur le web doit être centré sur l'utilisateur, intuitif et facile à comprendre.
Allègement
Grâce à l'utilisation d'ExpoCloud, le quotidien doit être considérablement allégé ; l'écosystème doit « nettoyer » les tâches organisationnelles pour que davantage de temps soit disponible pour des aspects plus importants.
Flexibilité
Le logiciel doit être disponible 365 jours par an, 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 ; les stands d'exposition à louer doivent être modulaires et mobiles.
Holisticité
Le système doit rendre les stands d'exposition, la logistique des salons et les services liés aux salons disponibles ensemble en temps réel.
Qualité élevée
Les stands d'exposition doivent être captivants, attrayants et porteurs d'image de A à Z.
Innovation
Le système doit représenter un véritable saut d'innovation.
Efficacité des coûts
Le système doit enrichir tous les événements avec un bénéfice mesurable – dans les quatre phases (planification, exécution, analyse, optimisation).
Soutenabilité
Les stands d'exposition, les graphiques, la logistique, etc. doivent être réalisés de manière aussi écologique que possible (durabilité écologique) ; dans le cycle de l'événement, il doit constamment y avoir des bénéfices commerciaux (durabilité économique).
Rapiditié
Le système doit permettre d'accélérer les processus à toutes les phases.
Scalabilité
Il faut pouvoir gérer un plus grand nombre d'événements avec les mêmes ressources.
Clarté
Le logiciel et les processus doivent être clairs, ordonnés et structurés.
Fiabilité
Le cloud doit être hautement disponible. Les données doivent être valides. Les processus doivent fonctionner de manière fiable : dans la gestion des stocks, le contrôle des marchandises, la logistique de transport et le montage. Les stands d'exposition doivent être réalisés avec une haute qualité et remis à temps.
14 motivations clients distinctes, chacune étant importante en soi. Dans chaque cas concret, certains souhaits seront plus fortement pondérés pour vous. Cela doit être discuté lors d'une conversation personnelle. Cependant, la somme de ces souhaits constitue l'exigence d'ExpoCloud, car l'écosystème répond à toutes les attentes des clients mentionnées. Vous attribuez les priorités, le gestionnaire de compte principal les consolide, et l'écosystème s'acquitte de ses obligations.
Vous souhaitez discuter de vos souhaits en personne ? Un appel ou un e-mail suffit.
Satisfaction client en standard
Bien entendu, vos experts ExpoCloud, qui exercent diverses fonctions tout au long du cycle de l'événement, sont les principaux pourvoyeurs de bénéfices — après tout, les stands d'exposition, la logistique événementielle et le logiciel cloud ne sont jamais le « maillon humain » dans le processus. Ces trois domaines centraux de l'écosystème servent tous un but commun : votre satisfaction client. Il s'agit de vous et de vos événements ! Vous êtes la personne au cœur du cycle numérique, et les stands de location, le logiciel et les services sont conçus pour vous.
Dans votre ExpoCloud, vous bénéficiez du soutien de chefs de projet, de développeurs de logiciels et d'experts en logistique, planification, design médiatique et 3D : un mélange d'expertise précieuse, assuré par des spécialistes dans leur domaine. Des personnalités dédiées à la réussite de votre événement, des partenaires tout au long du cycle de l'événement.
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