ERM ist ExpoCloud®
Das Ökosystem ExpoCloud ist eine Marke der WWM-Gruppe, dem europaweiten Vorreiter für die Digitalisierung des Event-Managements, präziser: des Event-Resource-Managements (ERM). ExpoCloud ist die praktische Umsetzung dessen. Event-Manager nutzen einen systemischen Ansatz, der sämtliche Event-Ressourcen webbasiert verfügbar macht. Sie müssen nur Ihr Messepersonal bestimmen – alles Weitere organisieren Sie schnell, einfach und effizient in einem holistischen System, das Projektmanagement, webbasierte Software, Messesysteme und Messelogistik vereint.
Wissenschaftliche Fundierung. Logischer Erfolg.
Die Vokabel „Kompetenz“ ist ein Allgemeinplatz, wenn man sie nicht fundiert. Um etwas zu fundieren, benötigt man Schriftsprache, denn nur Fachwissen und Detailexpertise, die nachgelesen werden können, sind valide und nachhaltig. Reine Lippenbekenntnisse sind das Gegenteil von Schriftsprache, ohne die bekanntlich keine Wissenschaft der Welt funktioniert.
ExpoCloud gründet auf dem richtungsweisenden ERM-Standardwerk „Event-Resource-Management mit digitalen Tools“, das 2018 im renommierten Fachverlag Springer Gabler erschienen ist: Dieses wissenschaftliche Sachbuch legt dar, wie Event-Manager dank Digitalisierung ihre Live-Kommunikation beschleunigen, skalieren und messbar machen können. Dr. Coppeneur-Gülz, der bei der WWM-Gruppe als Geschäftsführer tätig ist, steuerte zu diesem Fachbuch als Co-Autor seine Expertise aus den Bildungsbereichen Messewesen, Wirtschaftsinformatik und Betriebswirtschaftslehre bei.
Hier können Sie das Sachbuch erwerben.
Erfolgsfaktoren ganzheitlich bedient
Im o. g. Sachbuch erläutern die Autoren, welche konkreten Faktoren entscheidend sind, um ein möglichst effizientes Event-Resource-Management umsetzen zu können. Diese Erfolgsfaktoren, die auf den gesamten Event-Kreislauf einzahlen, lauten:
- Geschwindigkeit
- Agilität
- Skalierbarkeit
- Qualität
- Kosten
- Information
ExpoCloud geht heuer sogar noch über diese sechs Erfolgsfaktoren hinaus, schließlich muss sich auch die Eventbranche Aspekten von Nachhaltigkeit stellen: Nachhaltigkeit, die in sich plural ist und ökologische wie ökonomische Indikatoren umfasst.
Mit der Blue-Ocean-Strategie das Neue definieren
Im Fachgebiet des strategischen Managements finden sich zahlreiche Theorien, die u. a. bei Markt- und Produktentwicklungen dienlich sind. Für das Ökosystem ExpoCloud ist die „Blue-Ocean-Strategie“ (BOS) herauszuheben, die bereits bei der Produktdefinition vor über zehn Jahren erfolgreich angewandt wurde: Die BOS betont im Kern, dass sich nachhaltige Erfolge einstellen, wenn neue, innovative Märkte entwickelt werden, auf denen Nutzer ebenso relevante wie differenzierende Nutzen erhalten. Solche Nutzen sind sinnbildlich als „blaue Ozeane“ bezeichnet, um die bisherige Unberührtheit eines Marktes zu verdeutlichen.
Ist ein Markt nach der BOS definiert bzw. erschlossen, entsteht eine gänzlich neue Kategorie! Die Dachmarke WWM begründete mit dem webbasierten Event-Resource-Management eine solche Kategorie, präziser: eine vormals ungekannte Softwarekategorie. Die Produktmarke ExpoCloud dient als Ökosystem zur Bedienung dieser Kategorie. Event-Manager sämtlicher Organisationen profitieren von zahlreichen Nutzen, die im Alltag stark relevant sind und sich zudem von kleineren, singulären Softwaretools deutlich abheben (Differenzierung).
Ihre Nutzen aus ExpoCloud sind vielschichtig.
Vier Aspekte, viele Vorteile
Die Blue-Ocean-Strategie (BOS) verlangt Antworten auf vier essenzielle Leitfragen:
- Eliminierung: Welche Faktoren müssen entnommen werden?
- Reduzierung: Was kann radikal gekürzt werden?
- Steigerung: Welche Produktelemente müssen über den Branchenstandard gehoben werden?
- Kreierung: Welche Produktkomponenten müssen neu erfunden werden?
Wendet man diese Leitfragen auf das Event-Resource-Management an, gelangt man zu Erkenntnissen, die Sie in der folgenden Übersicht einsehen können.
Zur ÜbersichtEliminierung: Welche Faktoren müssen entnommen werden?
Erklärung:
Nutzenüberlegungen von Kunden können sich (stark) ändern, sodass einzelne Komponenten eines Produkts eliminiert werden müssen.
Anwendung:
- Zeitaufwändige Beratung
- Arbeitsintensive Abstimmungsschleifen
- Klärung von Materialverfügbarkeiten
- Singuläre Planung jedes Messestands
- Unübersichtliche Planungen
Reduzierung: Was kann radikal gekürzt werden?
Erklärung:
Eine zu starke Differenzierung treibt Kosten unnötig in die Höhe und erschwert zudem das Kundenverständnis. Reduktion mündet in Kostenverringerung und Einfachheit (leichtes Verstehen).
Anwendung:
- Projektbezogene Produktionskosten
- Auswahl an Messestandsystemen; nur Marktführer, kein Eigenbau, keine Nischenanbieter
- Kosten fürs Projektmanagement
Steigerung: Welche Produktelemente müssen über den Branchenstandard gehoben werden?
Erklärung:
In der Messebranche sind kleine Tools für das Bestell- und Lagerwesen die Regel. Das genügt aber nicht, weil Kunden eine ganzheitliche Cloud-Software benötigen, die nicht nur Bestellungen und Lagerung erfasst, sondern alle Arbeitsschritte im Event-Kreislauf.
Anwendung:
- Holistische Prozessunterstützung dank webbasierter Software
- Höhere Zuverlässigkeit der Software im Vgl. zur händischen Erledigung
- Stabilere Prozesse dank softwarebasierter Abwicklung
- Wissensgenerierung durch die Möglichkeit, Messen messen zu können
- Mehr valide Informationen dank Softwareberechnungen
- Mehr strategische Erkenntnisse dank Analysemöglichkeiten
- Mehr Auswahl an Mietequipment
- Integration des Messecaterings
- Skalierbarkeit dank erhöhter Schnelligkeit und Einfachheit
Kreierung: Welche Produktkomponenten müssen neu erfunden werden?
Erklärung:
Im Kontext des Event-Resource-Managements musste eine ganzheitliche Lösung gefunden werden, die alle vier Phasen des Event-Kreislaufs abdeckt (Planung, Ausführung, Analyse, Optimierung). In der WWM-Gruppe heißt diese Lösung „Flywheel“ (Schwungrad ). ExpoCloud ist die praktische Ausprägung dessen.
Anwendung:
- Eine zentrale Plattform für alle vier Prozessphasen
- Innovative Analysemöglichkeiten (Business-Intelligence, Messecontrolling)
- Besucherstöme messen (Technologie Event-Metrics)
- Zentralisierte Kooperation aller Event-Manager, die in Echtzeit Materialverfügbarkeiten einsehen können
Aufwände reduzieren, Effizienz steigern
Der ein oder andere Event-Manager bezeichnet das Ökosystem ExpoCloud gern als „Effizienz-Turbo“: Das passt sehr gut, denn Effizienz ist in Bezug auf Zeit/Prozess bzw. Kosten/Budget das wichtigste Element, um die Wertigkeit eines Systems nüchtern bestimmen zu können. ExpoCloud eliminiert vormals arbeitsintensive Tätigkeiten und reduziert Eventplanungen auf ein Minimum. Standardisierung und digitale Automatisierung ermöglichen eine wesentlich schnellere, agilere und übersichtlichere Planung, was sich v. a. auf kleinere und mittelgroße Veranstaltungen bezieht, z. B. Recruitingmessen.
Die Eliminierung von Komplexität und unnötiger Arbeitsschritte geht mit einer deutlichen Kostenreduktion einher: Dies ist in ExpoCloud z. B. anhand der sehr geringen Pauschale für das Projektmanagement ersichtlich. Wettbewerber sind gezwungen, das Projektmanagement deutlich höher anzusetzen, weil Standardisierung und digitale Automatisierung fehlen. Da ExpoCloud hingegen auf Prozessen basiert, die bis ins Detail ausdifferenziert sind, ist eine geringe Pauschale möglich. Sie investieren Ihr Budget maximal in individuelle Miet-Messestände – nicht in Verwaltung und Organisation.
Möglichkeiten mehren, Einzigartigkeit schaffen
Die webbasierte Software des Ökosystems ExpoCloud ist nicht nur Garant für die Eliminierung unnötiger Arbeitsschritte samt Reduzierung von Prozesskosten – sie ist zudem ein „Möglichmacher“, der vormals ungeahnte Potentiale hebt. Digitale Modernität bietet insbesondere einen Quantensprung, wenn wir an Analyse und Optimierung Ihrer Veranstaltungen denken: Das integrierte Software-Modul „Analytics“ liefert zu jeder Zeit übersichtliche Kennziffern für Business-Intelligence und Reporting, damit Ihr Messecontrolling mit validen Daten angereichert ist.
Buchen Sie für Ihre Events zudem die in Deutschland entwickelte Messtechnologie „Event-Metrics“, können Sie Besucherströme messen – selbstverständlich DSGVO-konform. Messtechnik als Wissensquelle, um sämtliche Events präziser, vielschichtiger und aussagekräftiger analysieren zu können. Eine Analysemöglichkeit, die Ihnen nur ExpoCloud bietet – das führende Ökosystem für ein ganzheitliches Event-Resource-Management.
EXPOCLOUD® – THE NEW STANDARD IN EVENT-MANAGEMENT.
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