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Leadership en éducation dans la gestion d'événements
Le terme « Thought-Leadership » est souvent traduit par « leadership d'opinion », mais avoir une opinion ne signifie pas avoir du savoir. Les opinions découlent du savoir, et le savoir repose sur l'éducation. La marque WWM est un leader en éducation pour la gestion d'événements numériques : ce qui a commencé dans les années 1970 sous le nom de « WerbeWerkstätten Monschau » s'est rapidement développé pour devenir un expert en construction de stands sur mesure. L'unité commerciale WWM « RocketExpo » est encore aujourd'hui un interlocuteur clé dans ce secteur de la communication en direct, offrant régulièrement des créations uniques qui captivent les visiteurs lors de grands événements, tels que les salons industriels.
Pionniers de la digitalisation des événements
Depuis le passage au nouveau millénaire, la digitalisation est devenue un élément central de l'économie, et le secteur de l'événementiel bénéficie également des opportunités numériques qui enrichissent et renforcent durablement la communication en direct. Le numérique est toujours présent chez WWM et constitue une partie essentielle de toutes les solutions, qu'il s'agisse de contenu numérique lors d'événements physiques ou de l'organisation de stands d'exposition modulaires via l'écosystème ExpoCloud, qui permet une gestion rapide, simple, claire et durable.
Aujourd'hui, des événements entièrement numériques dans le métavers sont également possibles. L'unité commerciale WWM « Metapilots » agit dans ce segment de marché en tant que partenaire pour des solutions sur mesure, permettant aux marques de communiquer dans un monde purement virtuel avec des avatars. La communication événementielle virtuelle dans sa forme la plus pure, créée par WWM.
La pluralité décide
Le leadership en éducation doit être fondé sur des bases solides. Dans le contexte de la communication en direct digitalisée, trois domaines de compétence sont essentiels : le domaine de l'exposition, qui englobe la planification des stands, les matériaux de construction, l'équipement et le montage ; la logistique, qui s'étend de la gestion des stocks au transport jusqu'à l'inspection des matériaux ; et bien sûr, l'expertise en informatique, qui constitue la base des logiciels web fonctionnels.
Sous l'égide de la marque WWM, ces sphères de savoir sont réunies et interconnectées de manière interdisciplinaire. Les gestionnaires d'événements bénéficient d'une pluralité qui dépasse largement le simple montage de stands, permettant d'exploiter des potentiels qui seraient impossibles sans expertise numérique. Un leadership pour toutes les formes de communication événementielle : en direct, numérique et hybride.
Stabilité. Indépendance. Fiabilité.
L'entreprise familiale WWM, avec plus de 80 employés, est le plus grand acteur allemand dans le secteur des services de salons. Depuis sa création, elle est entièrement détenue par la famille, entièrement financée par ses propres fonds, indépendante et résistante aux crises. Vous pouvez compter en tout temps sur la stabilité et la solidité d'une marque de taille intermédiaire, où la fiabilité est au cœur de chaque action.
Les experts de WWM travaillent dans deux propriétés également en leur possession, garantissant ainsi qu'aucun tiers n'a accès à ces lieux. Cela est particulièrement crucial en matière de sécurité : d'une part, tout le matériel physique lié aux salons est protégé contre les accès non autorisés, et d'autre part, le logiciel propre à WWM est maximisé pour assurer une protection optimale. Le siège de WWM est situé à Monschau, au sud d'Aix-la-Chapelle.
À Alsdorf, au nord d'Aix-la-Chapelle, se trouve le centre de services WWM (centre logistique) : sur une surface de 11 000 m², y sont stockés les matériaux des clients et l'équipement à louer. Le centre logistique est situé à proximité immédiate du carrefour autoroutier d'Aix-la-Chapelle, permettant ainsi une gestion rapide et efficace de la logistique de transport à l’échelle européenne.
Anticiper les innovations et les amener à maturité est désormais une tradition chez WWM. Les innovations suivantes attestent du statut de précurseur numérique de l'entreprise à l'échelle européenne :
- WWM a fondé la catégorie logicielle du « Event-Resource-Management » (ERM).
- L'invention de l'écosystème ExpoCloud en est une conséquence directe et rend possible l'ERM basé sur le web : les organisations peuvent louer des stands en ligne, réserver des services pour salons et gérer entièrement la communication événementielle dans le cloud.
- De plus, WWM a inventé la technologie de mesure « Event-Metrics » : cette solution permet de mesurer les flux de visiteurs, fournissant ainsi des données fiables sur le comportement des visiteurs et l'attractivité des stands.
Le directeur général en portrait
WWM est un leader du secteur et de l'innovation dans la digitalisation de la communication en direct. Cette position n'est pas « tombée du ciel », mais résulte logiquement d'une recherche approfondie et plurielle que le directeur général, Dr. Christian Coppeneur-Gülz, a menée avant de reprendre l'entreprise familiale en 2005 en tant que PDG. Après des études internationales en gestion des affaires, il a obtenu un doctorat en informatique de gestion et gestion de l'information à la « WHU – Otto Beisheim School of Management », une école de premier plan située à Vallendar sur le Rhin.
Sur la base de sa thèse, Dr. Coppeneur-Gülz a développé en 2008 la catégorie logicielle « Event-Resource-Management » (ERM), qui est devenue la base de l'écosystème ExpoCloud. Depuis sa création en 2013, ExpoCloud a établi un nouveau standard dans la gestion des événements, convaincant des organisations de tous les secteurs. Ses recherches fondamentales en ERM ont été intégrées dans un ouvrage de référence publié en 2018 par l'éditeur renommé Springer Gabler : ce livre intitulé « Event-Resource-Management avec des outils numériques » a été coécrit par Dr. Coppeneur-Gülz.
Dr. Coppeneur-Gülz est un entrepreneur passionné, constamment en train de développer de nouvelles idées pour étendre la transformation numérique de la communication en direct. Il partage régulièrement son expertise de niche lors de conférences spécialisées, tant dans le secteur académique que non académique.
